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FAQs
Avez-vous des questions sur l'utilisation de notre portail de prise de rendez-vous en ligne? Si oui, consultez notre liste de questions fréquemment demandées!


1. Comment réserver un rendez-vous? haut


Vous pouvez réserver un rendez-vous en 3 étapes faciles:

  1. Sélectionnez le service désiré en cliquant sur le lien "Sélectionnez!" à droite du service
  2. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous. Si les détails des employés apparaissent, veuillez sélectionner l'employé désiré et ses disponibilités apparaîtront.
  3. Vérifiez que les détails du rendez-vous sont exacts et compléter le formulaire du contact. Ensuite, cliquez sur "Sélectionnez!" pour finaliser le tout.




2. Je reçois un message de mise en garde lorsque j'essaie de réserver un rendez-vous. Pourquoi? haut


Les compagnies requièrent généralement un préavis de 24 heures pour réservez un rendez-vous en ligne. Si vous tentez de réserver un rendez-vous sans respecter ce préavis, un message de mise en garde apparaîtra.

Par contre, certaines compagnies ont des périodes de préavis de réservation différentes.



3. Je suis un employé et je ne peux pas connecter. Pourquoi? haut


Si vous êtes un employé et vous avez de la difficulté lors de la connexion, il se peut que vous utilisez la mauvaise page de connexion. Pour accédez au système, il faut utiliser la page Employé.